Responsabilidad Social Corporativa
Algunos lo llaman Responsabilidad Social Corporativa, para nosotros es ayudar a nuestra comunidad.
Si todo el entorno de la Marina Alta hace posible que podamos existir no se nos ocurre otra cosa que no sea cuidarlo y darle todo nuestro apoyo. Todo el equipo de Portal de la Marina trabajamos para cuidar a la comunidad, a las asociaciones y al medio ambiente que de alguna manera forma parte de este precioso rincón del Mediterráneo.
¿Y CÓMO LO HACEMOS?
Pues de todas estas formas.
Cesión de instalaciones para donaciones de sangre en colaboración con el Centro de Transfusión de la Comunidad Valenciana, donación de alimentos a las familias con pocos recursos, dotación económica para material sanitario, donación de tablets para que los mayores puedan comunicarse con sus familiares, etc.
Ayuda a las familias
Patrocinios deportivos, colaboraciones, participación económica en carreras solidarias, etc.
Contribución con el deporte
Donación de fondos al hospital de Dénia y a asociaciones de la zona, cesión de un espacio gratuito solidario para las asociaciones y ONGS, colaboración con protectoras de la zona, etc.
Participación en la comunidad
Servicios orientados a ofrecer al cliente una mejor experiencia de visita (ecozona, wifi gratuito, carga de vehículos eléctricos, sala de lactancia, aparca carritos, etc.)
Servicios Internos
PROTECCIÓN DE DATOS
Compromiso con la seguridad y la transparencia
Llevamos a cabo una comunicación responsable, respetando todos los datos facilitados por los clientes del centro, en estricto cumplimiento de la normativa vigente. Podrás ejercitar los derechos de acceso, rectificación y supresión de los datos, entre otros, en nuestras instalaciones o enviando un correo electrónico a info@portaldelamarina.org.
Además, cumplimos la ley PRL con una política de “cero accidentes” sobre los trabajos que se realizan en el centro comercial. Nos hemos certificado en la ISO 22.320, normativa relacionada con la “gestión de Emergencias y Respuesta ante Incidentes que nos permite desarrollar y mejorar nuestra capacidad de respuesta ante todo tipo de emergencias, independientemente del tipo que sean.
MEDIO AMBIENTE
Acciones concretas para cuidar nuestro entorno
- Puesta en marcha de nueva planta fotovoltaica de 750 Kwp en la cubierta del Centro Comercial para la generación de energía eléctrica para autoconsumo.
- Seguimos manteniendo que el resto de energía necesaria provenga de fuentes 100% renovables y sin emisiones de CO2 mediante la compra de energía verde.
- Consecución del objetivo de reducir el consumo de energía eléctrica, habiéndose conseguido reducir un 1% frente a los datos de consumo de 2024.
- Consecución del objetivo de reducir el consumo de agua, habiéndose conseguido una reducción importante de un 19,26% el consumo de agua de zonas comunes frente a los datos de consumo de 2024 y un 6,03% el consumo total teniendo en cuenta el consumo por parte de los locales comerciales.
- Poner de manifiesto que, dentro de los consumos de energía obtenidos durante el 2025, se han consumido 0 Kwh por fuentes de calor procedentes de las calderas del Centro Comercial y 1.132.019 Kwh por fuentes de frio procedentes de las climatizadoras.
- Además, se han realizado acciones encaminadas a una mejora de eficiencia en las instalaciones, tales como en las torres de refrigeración, con el objetivo de reducir emisiones y consumos.
En cuanto a la gestión de los residuos cabe destacar:
- Se han reciclado 309 toneladas de papel y cartón, 14 toneladas más que el año pasado, lo que equivaldría a reducir la tala de 3.708 a 4.326 árboles.
- Se han reciclado 3,4 toneladas de plástico procedentes de las actividades de los locales comerciales, 2 toneladas menos que el año pasado, gracias a las acciones de sensibilización efectuadas por PORTAL DE LA MARINA.
- Se han tratado 9,9 toneladas de lodos de fosas, 5 toneladas menos que el año pasado, gracias a las acciones de sensibilización efectuadas a todas las partes interesadas.
- Se han tratado 5,78 toneladas de resto de podas procedentes de las zonas ajardinadas exteriores.
- Se han tratado 1,1 toneladas de baterías y pilas, 0,1 toneladas más que el año pasado, procedentes de las actividades de los locales comerciales y del punto de recogida verde a disposición de los clientes.
- Tras acuerdo firmado con ECOEMBES en 2022, se dispone en las zonas comunes del Centro Comercial dos contenedores RECICLOS al alcance de los clientes para la recogida de envases (fracción amarilla), habiéndose conseguido recoger 1,6 toneladas de envases procedentes del buen hacer de los visitantes de PORTAL DE LA MARINA.
En materia de movilidad sostenible, se han instalado 12 nuevos puntos de carga para vehículos eléctricos en el aparcamiento exterior junto al acceso del Centro Comercial, que se encuentran en fase prácticamente de puesta en marcha.
En cuanto a seguridad, se han realizado:
- Acciones de mejora en los pavimentos del centro comercial y de los muelles para adecuar la accesibilidad de visitantes y transportistas.
- Renovación por mantenimiento de instalaciones de protección contra incendios (puertas cortafuegos, cortinas de humos, centralitas de extinción en cuartos técnicos).
- Todas las inspecciones de seguridad planificadas.
- El grado de cumplimiento documental en materia de coordinación de actividades empresariales de las contratas que desarrollan trabajos en el Centro Comercial sigue siendo adecuado habiendo alcanzado un 79% a cierre del 2025, un 6% inferior al del año pasado.
Políticas de accesibilidad
Cumplir con la legislación vigente en materia de accesibilidad y promover la mejora continua mediante la implantación de su propio Sistema de Gestión de Accesibilidad Universal.
Fomentar la incorporación de criterios de accesibilidad en los bienes inmuebles propiedad de la Sociedad, con el objetivo de conseguir en sus activos entornos más comprensibles, utilizables y practicables por todas las personas, independientemente de sus capacidades , en condiciones de seguridad y comodidad y de la forma más autónoma posible
